Корпоративная политика

Декларация о Правах Человека ЗАО Yapıkredi Bank Azerbaijan

1 КРУГ ОХВАТА И ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ

1.1. ВВЕДЕНИЕ

Yapı Kredi Bank Azerbaijan (YKAZ) предпочитает выполнять все операции в соответствии со Всемирной Декларацией Прав Человека. Согласно этой декларации, все индивидуумы и органы общества должны прикладывать усилия принимая всё больше увеличивающиеся национальные и международные меры, которые преследуют цель серьёзного признания этих прав и свобод всем человечеством и их исполнения как народами членов-государств, так и народами под их суверенством путём образования и обучения направленного на установление уважения к правам и свободам человека.

1.2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ

YKAZ прикладывает усилия для доведения социальных рисков, влияния и экологии до минимума во всех сферах деятельности.
В рамках этого YKAZ,
- ставит целью избегать негативного влияния на права человека по причине своей деятельности и не вмешиваться в них, когда такие влияния возникают.

1.3. ЦЕЛЬ И КРУГ ОХВАТА

YKAZ ставит целью управлять рисками в связи с правами человека и определить надёжный и всесторонний подход, который предотвратит возникновение нарушений в этом вопросе. В рамках этого YKAZ подготовил Декларацию Прав Человека. 
Декларация Прав Человека YKAZ  охватывает принципы и системы, которые YKAZ применяет в своей деятельности в связи с правами человека. 
YKAZ ставит целью применять и оценивать эти принципы и системы в особенности в соответствующих акционерных категориях.

1.4 ССЫЛКИ

Декларация Прав Человека YKAZ основывается на следующие соответствующие международные декларации наряду с местным законодательством, которому она подчиняется и политикой главного акционера “Yapı və Kredi Bankı A.Ş”. 
• 10 Всемирная Декларация Прав Человека Организации Объединённых Наций от 10 января 1948 г. 1, 
• Основные Конвенции (конвенции №29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 и182) Международной Организации Труда (International Labour Organization – ILO). В Декларации Прав Человека YKAZ в дополнение к вышеупомянутым международным декларациям и конвенциям ссылаются на Правила YKAZ, 
• Этические правила и Принципы работы YKAZ, 
• Декларация Информационных и осведомительных каналов YKAZ. 
Дополнительная информация о применении заголовков в этой декларации имеет место и в приложении к Декларации Прав Человека YKAZ.

2 ПРИНЦИПЫ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

2.1 СОТРУДНИКИ

Принимая своих сотрудников на работу и управляя ими YKAZ относится с уважением к их личному достоинству и правам.  YKAZ перенимает взгляд "Равенство возможностей/создание равных возможностей при обеспечении работой". Ставит целью создать атмосферу, где ценятся умения и практика каждой личности, уважают различия и каждому сотруднику даётся право на мнения и взгляды. 
YKAZ уважает следующие принципы и права: 
Разнообразие 
В YKAZ всегда уважают культурные свободные ценности (религиозные, политические, культурная свобода и свобода выбора пола). Ставится целью устранить все формы дискриминации в этих сферах и подчеркнуть умения и таланты личностей.
YKAZ даёт возможность равноправия при обеспечении работой независимо от расы, религии, национальности, пола, выбора пола, семейного положения, возраста, стажа, семейных, географических корней, положения, инвалидности и принимает должные меры чтобы препятствовать дискриминации среди сотрудников и создаёт механизмы жалобы против нарушения этих прав.  Дополнительная информация о механизмах жалобы дана в Декларации Информационных и осведомительных каналов YKAZ.
Предотвращает преднамеренное и систематическое унижение, оскорбление, дискредитацию, причинение вреда личности и достоинству, подтверждения плохому обращению сотрудников, применение политики досаждения со стороны вышестоящих, равных и нижестоящих сотрудников.
Эти принципы поддерживаются дополнительными усилиями в направлении обеспечения полного соответствия личностей вступающих в YKAZ в результате принятия на работу или объединения или сдачи-приёма и их оценивания. Уважение к личностям и их правам без дискриминации должно быть характерной особенностью поведения сотрудников в рабочих отношениях. Сотрудники YKAZ ценя различия обязаны продолжать взаимные отношения в направлении принципов взаимного уважения, вежливости, правильности и равенства. 
B дополнение к этому в рамках Принципов Применения Человеческих Ресурсов в Рабочих Правилах, человеческие ресурсы и организационная структура воплощает в жизнь  политику человеческих ресурсов принимающую во внимание знания, умения и способности при выборе, размещении, развитии сотрудников. 
YKAZ верит в то, что внесёт вклад в формирование корпоративной культуры с разнообразием управления различий с помощью равных возможностей и мер против дискриминации. Ставится целью улучшить атмосферу путём поддержания разнообразия, обеспечить более высокое качество жизни на рабочем месте и развить более сильное чувство принадлежности. 
В Yapı Kredi все сотрудники независимо от стажа обязаны продолжать отношения с лицами как внутри компании, так и за её пределами не создавая видимости дискриминации и приставания. При возникновении проблемы ставшей причиной снижения труда и рабочей производительности в организации из-за обвинительной манеры и поведения или если какой-либо сотрудник думает, что подвергся подобному обращению со стороны коллеги, руководства или клиента, YKBAZ обращается к Каналам этической коммуникации. 
Свобода выражения и уважение 
Уважение в YKAZ означает постоянное прислушивание к сотрудникам, воспринимание всерьёз и уважение к их ценностям, чувствам и верам. 
YKAZ ставит целью сформировать культуру, при которой сотрудники превозмогая иерархические и бюрократические расположения будут свободны в выражении противоположных мнений и не будут чувствовать себя вынужденными заново просмотреть свои мнения. Сотрудники имеющие различные мнения также должны свободно выражать свои мнения и точки зрения. Сотрудники YKAZ должны выслушивать и клиентов и коллег без дискриминации, чтобы понять их нужды и должны уважать мнения других, в то же время должны свободно выражать свои мнения соответствующими, конструктивными методами. 
Свобода коллективного контракта 
В соответствии с законодательством YKAZ уважает свободу коллективных контрактов и профессиональных кружков своих сотрудников  и избегает операций, которые могут создать риск для прав и свобод внутренних акционеров в этой сфере. 
Предотвращение принудительного труда и Детского труда 
YKAZ не допускает таких действий как принудительный труд и детский труд при коммерческой деятельности. Наряду с этим YKAZ продолжает свою деятельность в соответствии с конвенциями ILO, которые подписал Азербайджан (Конвенция о Принудительном Труде №29, Конвенция о незамедлительных мерах для запрещения наихудших форм детского труда и их устранения). В рамках этого с целью предотвратить принудительного использования детского труда в рамках Рабочих Правил низкий возраст был определён в пределах 18. 
В YKAZ были определены меры, которые будут предприниматься в случае каких-либо нарушений в вопросах использования принудительного труда и детского труда. Может быть применено письменное предупреждение или в последующих стадиях направление в дисциплинарный состав и будут применены должные методы для определения итоговых результатов и будет подготовлен отчёт в связи с этим процессом. 
В рамках Трудового Кодекса и в соответствии с законодательством регулирующим трудовую деятельность в нашей стране YKAZ предусматривает работу выполненную помимо рабочих часов как сверхурочную работу. Выплаты в связи со сверхурочной работой выполнятся систематично и по желанию это время может быть использовано как отпуск. 
В таких вопросах как трудовая дисциплина, правила, программы, забастовки, отпуска, страховые взносы,
управление и других упоминаемых принципах, YKAZ уважает личную жизнь и все гражданские права не делая расовых, половых, национальных, возрастных, религиозных, политических, физических различий. 
Здоровье и Безопасность 
С целью обеспечить охрану труда и безопасность своих сотрудников YKAZ предпринимает должные меры в соответствии с законодательством и проводит тренинги для своих сотрудников.  Проводимыми программами по охране труда и безопасности создаёт для своих сотрудников безопасную рабочую атмосферу. В рамках работ по охране труда и безопасности были определены предупреждающие и защитные меры в направлении оценивания и устранения, или сведению к минимуму рисков. В дополнение ко всему этому был разработан план чрезвычайных мер. 
Баланс Работы, Личной жизни 
YKAZ наряду с тем, что уважает личную жизнь сотрудников, также в таких вопросах как трудовая дисциплина, правила, программы, забастовки, отпуска, страховые взносы, управление и других упоминаемых принципах, уважает личную жизнь и все гражданские права не делая расовых, половых, национальных, возрастных, религиозных, политических, физических различий. 
Защита личных данных 
YKAZ уважает правила по защите личных данных сотрудников и неразглашению этих данных третьим лицам. Разглашение информации относящейся к личным правам сотрудников, которую должны знать только сотрудники, лицам внутри компании и за её пределами запрещается. Помимо этого, за разглашение такой информации по закону предусматривается наказание. 
Такое отношение YKAZ к личной жизни соответствует местным законам и нормативам регулирующим вопрос. Для обеспечения юридических требований, выполнения требований истекающих из рабочих контрактов и защитить личные данные от пропажи, кражи и незаконного приобретения, использования или изменения предпринимает организационные, технические, физические меры и меры безопасности.
Система оценки 
YKAZ внутри компании создал и применяет оценочную систему независящую от таких элементов как религия, язык, расса и пол.

2.2. КЛИЕНТЫ

YKAZ осуществляет деятельность направленную на усовершенствование путей решения, которые могут быть продолжены для материальных нужд клиентов. Кредитная политика была подготовлена по самым лучшим примерам программ предлагаемых и демонстрируемых авторитетами регулирующего банковского сектора. 
Деятельность запрещённая и ограниченная международными контрактами сторонниками которых является национальное законодательство и Азербайджан и деятельность или проекты лиц и организаций в которых использовался детский труд и в которых были установлены действия противоречащие правам человека не могут финансироваться. 
Финансирование проекта 
Для определения, оценки и управления экологических и социальных рисков и влияний финансируемых проектов YKAZ постоянно и структурированно сотрудничает с клиентами.
YKAZ понимает важность изменения климата, биологического разнообразия и прав человека. Верит в важность того, что надо по возможности избегать отрицательных влияний финансируемых проектов на экосистему, общество и климат, а когда невозможно их избежать довести их до минимума и ликвидировать. 
Конфиденциальность данных клиентов 
YKAZ придаёт большое значение конфиденциальности данных клиентов и неразглашения их с третьими лицами. Все сотрудники обязуются обеспечивать конфиденциальность информации полученной при выполнении своих обязанностей и использовать вышеупомянутую информацию только при выполнении профессиональных обязанностей.
Все сотрудники обязуются полностью подчиняться ограничениям и регулировкам по разглашению банковской тайны, клиентской тайны, личных данных отрегулированных в рамках Закона о Банках и/или другими соответствующими законодательными нормами третьим лицам.

2.3 ПОСТАВЩИКИ

Контракты Yapı Kredi Bank Azerbaijan по товарам и услугам третьим лицам осуществляются в соответствии с местным законодательством и существующей политикой. Yapı Kredi Bank Azerbaijan в контрактах заключаемых с поставщиками берёт за основу соответствие местному законодательству и если будет выявлено какое-либо обстоятельство противоречащее законам обеспечивающим защиту сотрудников, сохраняет за собой право расторжения контракта.

3 ПРИМЕНЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ВХОДЯЩИХ В ДЕКЛАРАЦИЮ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

3.1 КОММУНИКАЦИЯ И ТРЕНИНГ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Принципы применения Декларации прав человека YKAZ и приложений доводятся до сотрудников путём публикации на каналах коммуникации внутри компании (интранет, объявление). Помимо доведения до сотрудников Декларации прав человека, с целью обеспечения освоения этих принципов и эффективного применения для сотрудников была разработана Учебная Программа по правам человека.
Среди заголовок Учения по Правам Человека основное внимание уделяется темам в рамках Основных контрактов ILO. В дополнение к этому в ориентировочной программе, которая выдаётся новичкам, должна быть часть по правам человека. От всех сотрудников требуется завершить Дистантный тренинг по правам человека. Для числа обучающихся сотрудников должны поводиться мониторинги и выдаваться отчёты. С целью поддержать эти тренинги должны выдаваться периодические напоминающие объявления в связи с заголовками тем в Декларации прав человека YKAZ.

3.2 НАРУШЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

При выполнении работ все сотрудники должны демонстрировать суждение и поведение соответствующее темам указанным в Декларации прав человека YKAZ. 
B этих рамках заявление о нарушениях всех тем указанных в этой декларации, или о какой-либо подозрительной ситуации является личной ответственностью каждого сотрудника. 
Сотрудники должны доводить все заявления по этим темам до руководства или напрямую по коммуникационным каналам указанным в Этических правилах и Рабочих принципах YKAZ. 
Заявления по вопросам указанным в Декларации прав человека YKAZ 
рассматриваются в рамках конфиденциальности, заявления могут представляться анонимно и не могут использоваться против лица, которое его представляет. 
По всей поступающей информации после должной оценки подводится итог и принимаются соответствующие меры. 
Не может идти речи об изменении должности или подвергания негативному влиянию похожего характера лица представляющего заявление. 
При нарушении принципов указанных в этой декларации будут применяться дисциплинарные взыскания вплоть до ликвидации трудового контракта в соответствии с сущностью вопроса.

3.3 ВЛИЯНИЕ ДЕКЛАРАЦИИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

Для правильного управления рисками связанными с правами человека YKAZ понимает потребность в системе мониторинга и понимает важность этой системы. Комплаенс и Департамент внутреннего контроля развивая существующие структуры мониторинга в связи с мерами указанными в этом документе наблюдают за влиянием Декларации прав человека.

3.4. ПРОЦЕСС НАБЛЮДЕНИЯ, КОНТРОЛЯ И УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Декларация прав человека YKAZ в течение 1 года рассматривается Главным Директором  (CEO) и программы отслеживаются через каждые 2 года Отделом внутреннего аудита на основании Инструкций по контролю за правами человека. 
Если наряду с внутренним контролем и мониторингом для определения проблем встречающихся в сфере прав человека, открытый диалог акционеров и по результатам обратных уведомлений поступающих от акционеров образуются пустоты и/или риски, Главный Директор YKAZ (CEO) обязан усовершенствовать вышеупомянутый процесс и рассмотреть Декларацию прав человека. 
Ответственные работы в связи с Декларацией прав человека осуществляются Главным Директором YKAZ.